老人跟团出境游因护照有效期不满半年被拒周杰伦歌曲为什么这样子,旅行社要赔钱吗?
2024-10-11 07:30:18 | 来源:人民网-人民日报海外版
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“周杰伦歌曲为什么这样子”老人跟团出境游因护照有效期不满半年被拒周杰伦歌曲为什么这样子,旅行社要赔钱吗?
老人报名参加跟团出境游,却因护照有效期不满6个月,在机场被告知无法免签入境。因旅行社拒绝退费,老人将旅行社诉至法院。
10月10日,上海市静安区人民法院(以下简称上海静安法院)发布涉老案件全流程观护体系典型案例,澎湃新闻记者从中获悉这一案例。
上海静安法院介绍,原告老人王某年近七十,其报名参加被告旅游公司组织的跟团出境游,在抵达机场准备开始旅行时,却被航空公司告知护照有效期不满6个月,无法免签入境。王某此前已将护照电子版发送给了被告工作人员,但工作人员没有提醒王某对护照进行展期,王某只好回家。因被告拒绝退费,王某遂起诉至法院,要求被告退一赔一,并支付交通费等。
该案审理中,法官数次向王某核实案件细节、征询其调解意向,并积极开展调解。但双方分歧较大,无法达成一致。法院经审理认为,旅行社作为专业旅游服务机构,在包价游时应注意发现问题并及时告知游客;且原告年近古稀,旅行社理应承担更详尽的告知义务。旅行社违约导致游客遭受损失,游客有权要求旅行社承担相应的赔偿责任,故判决旅行社向原告返还团费,并承担必要的交通费。
法院表示,该案为因旅行社在包价游中未尽告知义务、旅游者护照有效期不满6个月无法出境致诉的旅游合同纠纷,入选最高人民法院“小案大道理时代新风尚”栏目。该案判决对老年人维权、规范旅游行业具有积极作用,对构建和谐社会、依法保障老年群体享受美好生活具有积极意义。
(责编:Canyon 采访疑似透露将与 ShowMaker 解绑,如何评价这几年来这对 DK 中野的表现?)
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