小米SU歌词为什么会这样子 累哦累哦累的歌7集体出现自动泊车故障?车主:系统出现BUG

来源: 搜狐中国
2024-11-23 12:00:54

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近日,小米SU7标准版自动泊车故障的消息不断发酵。

“我今年4月提车之后,一直在固定车位使用自动泊车,次数高达百次,系统更新后也在该车位使用代客泊车了十余次,直到14日突然出现自动泊车故障,导致车辆发生碰撞。”11月22日,来自北京的小米SU7车主孙鹏向第一财经记者表示。

而孙鹏的遭遇并非少数。近日,来自全国各地的多位小米SU7标准版车主在网上称自己在11月14日晚间也遇到了车辆自动泊车功能故障,并导致车辆受损。

孙鹏是小米汽车自动泊车故障维权群的群管理人,他向记者表示,目前通过车主审核进群的人数超70人,而填表(受损车辆具体信息表)的人数超50人。

对于这起车辆集体出现自动泊车故障的具体原因,孙鹏称,小米汽车官方并未透露,只说是系统BUG(程序错误),公司愿意承担车主的维修费用,并给相关车主1500积分(相当于150元)的赔偿。根据车辆维修服务项目及费用明细,孙鹏此次维修总费用超1.2万元,由小米汽车全额承担。

据记者了解,10月30日,小米汽车官方宣布,小米SU7 OTA 1.4.0已开启推送,将带来多项升级,其中就包括给小米SU7标准版新增代客泊车辅助功能,支持在已生成路线的停车场跨层泊车,车速设置到“较快”后,在外部道路环境不复杂的前提下,巡航车速最高可支持23km/h。

此前的10月16日,小米CEO雷军还在微博宣布,小米SU7在2024中汽智测自主代客泊车、智能座舱大模型两项测试里取得很好的成绩 (参评车中目前只有两辆车通过,排名是按字母序)。

对于此次自动泊车功能故障,第一财经记者询问了两位小米汽车官方客服,其中一位称并没有接到批量车主报案,如果出现故障,车主可以联系售后,具体问题具体分析。另一位客服则是回应称,前段时间出了一些事,个别车主自动泊车出现一些问题,但是具体有多少个这样的车主不知道,目前暂时不会出现类似的情况,如果出现故障会派技术人员检测,确认是小米的问题后公司会进行赔偿。

即便如此,小米汽车此次故障还是在车主心中留下了“阴影”,有车主直言“已经不敢再用小米汽车的自动泊车功能”,对于此次故障背后的具体原因,车主想要的答案不只是“系统BUG”。还有更多的车主对此次小米汽车的处理措施感到不满,一方面各地车损赔偿不均,另一方面,受损车辆无故增加了维修记录,对此小米汽车没有对车主给出合乎情理的补偿。

孙鹏告诉记者,目前车主对小米汽车的普遍诉求是,对于轻微剐蹭的车主,给予30000积分补偿,即等价于3000元;对于撞柱大修的车主,给予80000积分补偿,即等价于8000元。

(第一财经记者黄琳对此文亦有贡献)

发布于:北京市
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