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“为什么如此的累”无声的赞誉，有为什么如此的累形的力量——记闵行区政务服务中心的卓越服务

在我们的政务服务中心，有这样一道独特且温暖的风景线——那就是一面面鲜艳的锦旗和一封封饱含深情的感谢信。它们静静诉说着一个个感人至深的故事，成为“我为闵行创造美好”理念最生动的诠释。

故事一：近日，上海一公司到大厅窗口办理其分公司的新设手续。由于该公司是一家外资企业，此次新设的分公司地址位于外区，且该地址在过去经历了多次转租，导致划分的地址与系统记录中存在重叠现象，这给办理带来了一些额外的复杂性。面对这样的情况，窗口工作人员与后台负责注册事务的注册官进行了沟通。通过查阅相关企业的档案资料，最终确认了新设分公司所使用的地址确实不会与其他几家企业产生任何冲突或重复。这一步骤完成后，为后续正式审批流程加快了速度，该公司顺利拿到了营业执照。

故事二：闵行的一家企业因需要在联审平台上申请办理施工许可证，窗口工作人员第一时间对该项目进行了提前预审，并对上传的材料核对时，发现网上提交的资料不齐全，租赁合同中信息不完善，承诺书版本不正确。在工作人员了解项目情况后，通过电话一次性告知企业在联审平台办理项目施工许可证的注意事项，并指导办事人员网上完善相关项目信息，第一时间顺利拿到施工许可证，保证了项目的顺利开工。

故事三：9月13日，一位居住证积分确认申请人陆先生因个人疏忽导致居住证积分失效，正值随员女儿高三春考报名的关键时期，9月20日学校急需居住证积分通知书，遂火急火燎地赶至人才综合服务窗口。窗口工作人员耐心细致接待，在核算积分时，却发现续办分数不足，这无疑给办事人员增添了重重忧虑。在工作人员的细心分析及询问下，得知办事人员近一年通过深造取得了本科学士学位，凭借学历加分，积分问题得以解决。尽管如此，还需进行教育背景核实，续办流程也因此延长。人才综窗的工作人员首先安抚了办事人员的情绪，给出专业的解答，并告知所需加急处理的材料。最终，在9月19日，办事人员成功打印出积分通知单。

在政务服务中心导办台的桌子上，一封封感谢信如同璀璨繁星。它们是办事群众真挚情感的寄托，是对政务中心窗口工作人员的最高褒奖。每一封信都诉说着一个温暖的故事，可能是工作人员耐心细致地讲解政策，帮助群众理清复杂的手续；或许是不辞辛劳地加班加点，只为让业务办理得更高效。

在政务服务中心，类似于这样群众送来的表扬信锦旗的故事还有很多。锦旗上烫金的大字熠熠生辉，仿佛在诉说着一个个令人动容的服务故事。这些锦旗和表扬信，不仅是对窗口工作人员个人的褒奖，更是对政务服务中心整体工作的高度肯定，它们激励着每一位工作人员继续砥砺前行，在服务群众的道路上不断创造新的佳绩，让政务服务的阳光更加灿烂地照耀在每一个人的心田。