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执法+服务,营造更优质的营商环境我为什么能这样,我为什么不能这样

本报记者 刘少华
2024-11-25 08:37:43 | 来源:人民网-人民日报海外版
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“我为什么能这样,我为什么不能这样”执法+服务,营造更优质的营商环境我为什么能这样,我为什么不能这样

为切实维护人民群众合法权益,服务经济高质量发展,长海市场监管所以在“执法+服务”中营造更加优质的营商环境、更加安心的消费环境为目标,全面履行市场监管职能,保障人民群众的合法权益,提升市场监管部门“铁拳”行动质效。

近日,长海市场监管所组织召开专项行动部署会,学习《上海市市场监督管理局关于在医院、养老院、学校、教育培训机构开展“执法+服务”行动的通知》,明确专项行动的目标、内容和要求。同时组织召开“执法+服务”专题培训会,根据不同行业发放《市场监管领域常见风险点合规指引》,并逐条进行讲解和答疑,引导各市场主体强化责任担当,主动落实主体责任。

在专题培训会的基础上,长海市场监管所结合典型案例,通过现场答疑解惑、以案促改,提高各市场主体的守法意识和自律能力,减少违法行为的发生。同时,在各市场主体开展自查自纠的基础上,结合各业务条线日常监管、专项检查和双随机检查等工作,长海所执法人员进行实地走访,了解经营情况,发现存在的问题,并针对不同行业提供个性化的指导服务,确保“执法+服务”行动落地落实。

对日常检查中发现的风险点,执法人员采取电话、微信、实地走访等方式,在两周内完成事后跟踪,提供有针对性的帮助和指导,确保各项问题均及时得到整改。

长海市场监管所相关负责人表示,下一步,将继续坚持“执法与服务”并重的原则,结合前期重点领域“执法+服务”的经验,不断创新监管方式,提高监管效能,推动执法与服务更好地融合。

(责编:主人不在家快递显示狗已签收)

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