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“为什么让我如此心痛”中国式现为什么让我如此心痛代化奋进者｜从业20年，她是电梯检验领域罕见的女性领路人

“晴天一身灰，雨天两脚泥”，是电梯检验领域的日常写照。方良义无反顾地扎根一线，争当电梯检验“铁娘子”，守护超大城市安全线，如今已坚持20年。

作为上海市特种设备监督检验技术研究院电梯检验所党支部书记、所长，也是电梯检验领域罕见的女性从业者和领路人，方良在电梯安全领域默默奉献，带领团队先后获得“全国青年文明号”、“上海市志愿服务先进集体”等荣誉称号。

不相信性别标签

“在我到来之前，这个部门从来没有女性检验员。电梯检验四室主要负责上海市新安装电梯的监督检验工作，由于工作性质决定了需要前往各种在建工地，工作环境恶劣。当时部门里绝大多数同志都觉得我不可能在这个岗位做久。”2004年，方良研究生毕业进入上海特检院电梯检验四室，与电梯结缘。

方良不相信性别标签，凭着一股韧劲坚守一线。工地上如厕不便时，她就通过不喝水控制；只要是男同志能爬的机房、能跳的底坑，方良也从不畏怯。

2007年起，她参与了当时上海最高建筑环球金融中心项目中的电梯安装监督检验。当时还在家休产假的方良提前结束假期，被指派到工作现场。由于环球金融中心电梯技术新，检验难度大，需要克服诸多技术难点，她从检验方案的编制到检验报告的出具，从环球金融中心的第一台电梯安装运行到最后一台电梯验收通过，全身心投入这项工作。夏天，她在50℃以上的机房里一泡就是大半天，汗水常常浸湿整件工作服。

“2008年春节前夕，上海遇到了少有的雨雪天气，地面上看着是下雨，到88层的楼顶上却发现天空中飘落的是大片大片的雪花。当时88层以上的建筑尚未完全封闭，通往机房的楼梯上结了厚厚的一层冰，一不小心就有从高空坠落的危险。高速电梯的底坑有十几米深，进入底坑要通过十几米高的消防爬梯，消防爬梯的下面就是一个尚未完工的积水井，一旦抓不住消防爬梯，就可能掉到散发着阵阵恶臭的积水井中去。”回忆起检修上海环球金融中心电梯的经历，即使时隔十多年，方良仍历历在目。

方良在井道中对电梯安全进行检验。 本文图片均为受访者供图

从电梯检验四室到电梯安全风险评价研究中心，方良做了10年的电梯检验一线检验员，如今，她仍带领队伍每年完成电梯检验13万余台，截至目前，连续参与七届进博会保障，每年完成进博会主场馆、浦东和虹桥两大国际机场、重大交通枢纽地铁站、多家重点宾馆医院3000余台电梯保障性检验任务，发现和消除各类安全隐患1000余条，实现了进博场馆电梯运行“零失误、零故障”目标。

方良参加进博会国家会展中心电梯安全保障工作。

参与加装电梯标准的制定

近年来，随着上海高龄老人、独居老人的比例增大，居民对于加装电梯的需求尤为迫切。

然而加装电梯往往都是“螺蛳壳里做道场”，还需充分考虑到老年人的安全乘梯需求，难免遇到“疑难杂症”。加装电梯将从“个案”走向“量产”，加装过程的标准化也迫在眉睫。为有效解决 “悬空老人”的出行难题，确保老旧公房加装电梯早日投入使用，方良带领单位30余名专家和技术骨干走访居民社区、施工单位听取意见，全程为老旧公房加装电梯提供技术咨询和服务，开辟检验绿色通道，惠及上百个小区，上万户居民。

“早期加装的电梯缺乏标准，会发现乱象很多。比如有个别电梯加装时，将电梯门直接开设到户主家中。我们在检查时发现这样的电梯会有安全隐患，万一有人被困电梯，而刚好被困楼层的业主不在家中，那么维保和救援人员无法从私人住宅进入电梯去施救。此外，部分加装电梯由百姓集资购买安装，但后续陷入无人管的窘境，电梯年检都查不到一个可落实的管理方来签字。”方良介绍，这些情况都为参与加装电梯标准的制定提供了思考。根据实际情况，上海市特种设备监督检验技术研究院牵头制定了地方标准《既有多层住宅加装电梯安全技术要求》和《既有多层住宅加装电梯使用管理规范》，对加装电梯的技术要求和明确管理主体落实提供了技术支撑。由于老旧电梯改造在上海启动较早，上海在老旧电梯评估方面一直走在全国前列，其经验也为全国其他城市提供了借鉴标准。

方良（右一）参加加装电梯项目推进会，为居民解答电梯安全相关问题。

“最早在2015年，上海市特种设备监督检验技术研究院推出了第一版《在用电梯安全评估技术规范》，我当时作为第二起草人，融入了在一线电梯评估和检验的诸多经验。此外，我们上海特种设备监督检验技术研究院也是2023年发布的国家标准《在用电梯安全评估规范》的主编单位。”方良表示。

期待与大数据人才合作

扎根一线检验工作的同时，方良始终坚持检验技术的研究工作，带领团队突破性地完成了螺旋形自动扶梯、TWIN双子电梯等全国最新类型电梯检验细则的编制工作，先后主持和参加了“十一五”国家科技支撑计划课题等十余项科研项目，参与三项国家标准和多项团体标准和地方标准的编制。

在她的全力推动下，院电梯检验工作也首先实现了网上报验和全过程无纸化，用户从报验到领取报告可以一网办理，有效提升特种设备检验数字化水平和工作效率，大大提升了上海市电梯安全监管效能和应急救援处置能力。

走进上海市特种设备监督检验技术研究院7楼，一块“智慧电梯”可视化大屏幕整合呈现了上海市各区域的电梯实时监控、在用电梯数、平均健康度等各项指标。

“这块大屏幕宛如驾驶舱，可以监测全市各区域电梯运行的指标。有时遇到极端天气，台风、暴雨等情况都可能导致电梯机房进水或开关短路，引发电梯困人事件。遇到这类突发事件，‘智慧电梯’平台会实时报警，并且具有实时监控功能，能够展示这一电梯的安装地址、当前状态，方便维保人员快速前往现场处理问题。”方良说。

作为上海智慧电梯平台建设的关键一环，市市场监管局电梯应急指挥中心依托市特检院实现实体化运作。方良于2023年开始积极带领团队参与建设，使上海市电梯应急指挥中心仅用三个月时间就实现从“无”到“有”，并将其打造成了全市电梯突发事件响应、指挥、调度平台，做到电梯突发事件全天候值守、全流程监督。

方良推进上海市电梯应急指挥中心建设。

“后续还期待与高校更专业的大数据人才开展合作，思考如何将这些电梯数据更有效地利用，赋能电梯维保事务。比如针对每台电梯的健康度，有时算法模型得出的健康度打分较高，但居民直观感受却是哐铛作响、感应不灵，那么面对算法数值与直观健康度的不符，我们下一步就要去验证模型的完整性。此外，未来或许也可借助这套模型数据，建立对电梯维保人员、检测人员的评价体系，提升行业整体质量。”方良说道。

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