直播间中买买买 为什么做梦想真的一样近八成受访者家中老人喜欢在直播间购物

来源: 搜狐中国
2024-12-07 04:06:30

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“为什么做梦想真的一样”直播间中买买买 为什么做梦想真的一样近八成受访者家中老人喜欢在直播间购物

  近六成受访者建议家中晚辈多与长辈交流,提升老人网络素养   中青报・中青网记者 杜园春   如今,随着触网时长的增加,很多中老年人喜欢上了网购,尤其是看直播下单,已经成了不少中老年人生活中的一件乐事。但也有部分中老年人,由于过于相信主播和商品宣传,经常激情下单,导致买回来的东西“奇奇怪怪”不能用,甚至花大价钱买回来的物品货不对板。你家老人喜欢在直播间购物吗?   日前,中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com),对1336名受访者进行的一项调查显示,79.3%受访者家中老人喜欢在直播间购物。看见便宜就想买、容易冲动消费是长辈直播间购物的两大问题。77.1%的受访者担心家中长辈在直播间购物受骗。65.3%的受访者希望以社区为单元加强老年人网络教育,提升防骗能力。    近八成受访者家中老人喜欢在直播间购物   周润是湖北一家外企的职员,她的妈妈已经退休,从去年开始迷上了直播间购物,最近平均每天都能收到五六个快递,甚至更多。“如果白天家里没人,晚上家门口能堆上一大摞快递。”她感慨,自己前阵子出门旅行了一周,回家发现光妈妈拆下的包装纸盒就积攒了两大箱。“最爱买居家神器,比如专门清理头发的不弯腰扫把、锅底一抹如新的强力清洗剂……但很多使用后都没有宣传的效果。然后就是饰品类、护肤品类,各种项链镯子一大堆,护肤品也是‘三无’产品。”看着妈妈买回来的绝大多数东西最后都没用,闲置一边徒占地方,周润感觉有点“闹心”。   河北85后王伊念的父亲一直是一个严谨又务实的人,警惕性也很高。可是自从到直播间购物,感觉像变了一个人,“智商一下子下降了,就像一个老小孩儿”。王伊念发现父亲的网瘾特别大,直播间更是从早刷到晚,主播说什么就是什么,深信不疑,“比如10元三瓶的祛斑霜,主播说用一个月就见效,还有前后对比照片。我一看就知道是假的,他非要买来试试。”   在上海生活的邱萍也发现,父亲最近经常在一些直播间花钱买些小玩意儿。起初父亲还不太会网络购物时,经常拿着手机来找她帮忙下单,现在自己用得熟练了,更是想买啥就买啥了。   调查显示,79.3%的受访者家中老人喜欢在直播间购物,27.3%的受访者表示非常喜欢。其中,二线城市受访者中这一比例最高(84.1%),其次是一线城市受访者(80.9%)。   长辈在直播间购物时哪些现象比较严重?数据显示,看见便宜就想买排在首位,56.1%的受访者选择了这项,51.6%的受访者直言容易冲动激情消费,36.4%的受访者感慨一天到晚泡在直播间,36.2%的受访者吐槽主播说啥就信啥,29.6%的受访者直言警惕性不够,觉得被骗也吃不了大亏,26.4%的受访者指出会频繁下单。   77.1%受访者担心家中长辈在直播间购物受骗   河南的二孩宝妈杨婷婷,平时一直是公婆帮忙带孩子,两位老人喜欢给小家添置东西,热衷在直播间购买,觉得实惠,可是买回来的物品大部分都很鸡肋。“我公公有次刷进了一个卖净水机的直播间,主播正在宣传199元的产品比市面上五千元的产品效果还要好,一动心他就买了一台回家装上了,结果测水质显示一点过滤效果都没有,商家因已使用拒绝退货退款。前两天,婆婆跟我说她买了一部新手机,宣称原价一万元回馈客户只要699元,觉得自己占了大便宜。我一听就感觉不妙,赶紧让她退了。”杨婷婷说,二老还有许多自己不知道的消费,她其实挺担心的,不知道他们受了多少骗。   王伊念一位朋友的妈妈,最近在一个直播间一次性买了几万元的所谓“投资币”,“现在这位阿姨天天盼着对方上门回收,等着赚钱呢。”   数据显示,77.1%的受访者担心家中长辈在直播间购物受骗,其中24.3%非常担心。   “我跟他们说不要轻易相信主播说的话,效果越夸张就越不可信,小心被骗,而且后续售后、维权都很麻烦。但二老觉得我过于紧张了,总是说‘那么多人买呢’‘大家不能都是傻子呀’。”杨婷婷为这事操了不少心,她强烈建议,严厉打击直播间售假、虚假宣传等行为。   近六成受访者建议家中晚辈多与长辈交流,提升老人网络素养   王伊念曾和父亲严肃地讨论过直播间购物的问题,父亲基本全程沉默,只说了“我知道了”“我会仔细辨别的”。事后,她有些愧疚和心酸,“单纯地限制老人的购物欲也不是个办法。最根本的还是要从源头上肃清网络直播乱象,打击虚假宣传、编造故事、‘挂羊头卖狗肉’等行为,让老人真正能够上网开心,花钱放心。”   周润为了劝阻母亲在直播间不要冲动购物,专门写了一篇“小作文”详细分析了利弊,包括每月直播间购物的开销及最终无效支出所占的比例,以及对身体健康的影响等多方面。“长辈对网络世界的认知有限,面对直播间中的各种套路更是防不胜防。作为子女,要当好他们的‘网络老师’,耐心引导,不能急于求成。”同时她认为,加强对中老年群体的网络教育,提高网络素养,社区也大有可为,“比如举办相关主题的座谈,在宣传栏中张贴警示海报等。针对情况严重的中老年人,还可以进行点对点的引导。”   邱萍也认为,年轻人与父母沟通要注意态度,讲究方式方法,而且要尝试去理解他们为什么总是爱“瞎买”, “小辈要上班和上学,老人难免孤单。互联网时代,网购也是平常事了,而且他们在直播间还能够获得情绪价值。所以即便我父亲平时总是爱‘买买买’,但是只要他高兴,不买所谓的‘补品’‘保健品’‘投资品’,不给我买,我就挺知足了。”   让中老年人真正感受网购的乐趣,消费物有所值,哪些方面很重要?调查显示,65.3%的受访者希望以社区为单元加强老年人网络教育,提升防骗能力,61.2%的受访者建议加大对直播间消费欺诈的打击力度,59.6%的受访者建议家中晚辈要耐心多与长辈交流,提升老人的网络素养,52.5%的受访者希望加强对网络直播的行业规范和日常监管,38.8%的受访者建议对直播间“坑老”案例,媒体加强报道,29.0%的受访者指出直播间商家要加强行业自律,确保商品质量。   参与本次调查的受访者中,生活在一线城市的占34.1%,二线城市的占36.2%,三四线城市的占24.0%,城镇或县城的占4.3%,乡村的占1.4%。
发布于:北京市
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