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“为什么会这样呢的图片”羽绒服为什么会这样呢的图片里没有“绒”！怎么买才能不被坑？

　　文/赵斌

　　中国将迎来新一轮降温，羽绒服、羽绒被等羽绒制品则在市场上逐渐升温，但一部分“假羽绒制品”却肆意泛滥。

　　近日，有记者到江苏省南通市暗访一些电商公司，从工作人员口中得知，发到消费者家中的羽绒被填充物并不是羽绒，而是“丝”，质检报告、羽绒充气标都是假的。

　　直播博主则透露，他们采用“丝”来填充到被子里以替代“绒”，如此一来，成品从外观上几乎难以辨别差异，手感也极为相近，是控制成本的核心手段。

　　假羽绒、羽绒填充量与标注不符、有异味、钻绒，甚至有人穿上新买的羽绒服咳嗽、过敏，买羽绒服如何避开这些坑？不幸“中招”买到劣质羽绒服应该如何维权和索赔？

　　五招识别羽绒服

　　“看着很厚，用手一抓像没东西一样。”

　　“真羽绒重量很轻。”

　　“我买羽绒服只买大品牌。”

　　很多网友对选择羽绒服都有自己的方法，但这是否正确、全面？

　　天津工业大学纺织科学与工程学院纺织商检系主任、高级工程师夏兆鹏在接受国是直通车采访时表示，有几个方面可供广大消费者在选购羽绒服装产品时参考：

　　1、标签上四个信息很重要。羽绒服的标签内容一般包括填充物、绒子含量、充绒量、面料等信息。这些指标是选购羽绒服时要重点关注的：

　　具体填充物要看清。相对鸭绒，鹅绒因为绒朵更大而保暖性更高，但二者之间带来的御寒体验差异并没有想象的那么明显。而商家出于商业目的，往往会宣传价格更高的鹅绒更舒适、保暖。

　　绒子含量要了解。根据国家最新标准《羽绒服装》(GB/T14272-2021)规定，之前的“含绒量”标注方式已由绒子含量代替。按照新规，绒子含量应不低于50%；

　　选择适合自己的充绒量。一般情况下，充绒量越高，羽绒服的保暖效果就越好，消费者可以根据自身保暖需求以及所处的外界环境，选择不同充绒量的羽绒服；

　　根据需求选面料。羽绒服通常采用聚酯纤维和锦纶等面料，通常情况下锦纶面料比涤纶面料耐磨性能好一些。有的羽绒服的外层可能采用薄膜涂层，类似于冲锋衣的面料，提升了防风雨和耐磨性能；

　　2、按压手法可测测蓬松度。我国并未强制要求要对羽绒服按照标准标注蓬松度，由生产企业自行选择是否进行标注。简单的方法是在一个平整的桌面上按压羽绒服，解除压力后越快恢复到原状的蓬松度越好，一般情况下充绒量高的羽绒服蓬松度相应提升；

　　3、异味羽绒服风险多。正规品牌羽绒服，无论是鹅绒还是鸭绒，洗涤消毒工序是消除羽绒异味的关键步骤，需要多次洗涤消毒，成品才没有明显异味。而带着刺鼻味道的羽绒服，多数情况是羽绒洗涤消毒没有过关，会存在健康风险。

　　4、钻绒测试可轻轻拍打羽绒服。羽绒服经过长期穿着都难免会出现少量钻绒，但全新羽绒服钻绒是品质问题。如果用手揉搓衣服接缝处就有绒丝钻出，说明抗钻孔性较差。

　　同时，夏兆鹏提醒，如需确定羽绒服是否合格，可到专业纤检机构进行鉴定。

　　选羽绒三大误区

　　鹅绒更保暖、白绒比灰绒更好、羽绒服越软越好……真是这样吗？

　　夏兆鹏表示，羽绒是否更保暖取决于其是否能够更多含有空气，以达到隔热保温效果。从鸭绒与鹅绒细小绒丝形成静止空气的能力来看，并无明显差别。事实上，保温效果更多受羽绒服的绒子含量和充绒量、蓬松度、面料防风性能等因素影响。

　　白羽绒比含有灰色羽绒的服装更保暖吗？

　　夏兆鹏表示，无论鸭绒还是鹅绒，都有白色和灰色之分，这取决于鹅或鸭本身的颜色，这与羽绒的保暖性并无关联。在某种角度上存在白绒气味更轻、面料适应性更好的优势，但这也会受到工艺等多种因素影响，更不能说白绒的保暖品质更高。

　　至于羽绒服越软越好的说法，夏兆鹏表示这种说法也是不准确的。较好品质羽绒服在具备良好的柔软性同时还应富有弹性，同时还具备出色的蓬松度。

　　消费维权三步走

　　按需选购羽绒服不仅可以节省不必要的开支，也可以避免过热或不够保温而引起不适。但如果买到不合格或假冒伪劣的羽绒服，我们该怎么维权？

　　北京市京师律师事务所合伙人、律师张明在接受国是直通车采访时表示，对于涉纤维类服饰等质量问题维权，如果商家拒不承认商品问题，则需要到专业纤维检测机构进行鉴定并出具鉴定报告作为维权依据。如果确属质量问题可向市场监管们进行举报，一般市场监管部门会根据实际情况对商家进行立案调查。

　　此外，如果确认商家存在欺诈，根据消费者权益保护法第五十五条的规定，消费者还可以提出增加所购商品价款三倍的赔偿，如果增加赔偿的金额不足500元，按500元计算。

　　首都师范大学刑法学教授、北京市冠衡律师事务所兼职律师肖怡在接受国是直通车采访时表示，按照《刑法》规定，根据对生产、销售假冒伪劣羽绒服装产品等行为的具体情节和涉案金额等认定，有因构成制售伪劣产品罪而被刑事追责的可能。

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