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“为什么会这样我为什么不能这样”汇聚八大办事为什么会这样我为什么不能这样模块 全市首个区级青年服务“一件事”平台上线

东方网记者王泳婷11月13日报道：求职就业启航、筑巢安居支持、婚恋交友链接、爱心寒暑托班报名、权益保障护航……11月13日，在“随申办市民云”长宁旗舰店上线的长宁区青年服务一站式平台，将为广大青年提供全方位、多层次的服务和支持的青年服务一站式平台，实现“一件事一次办”“一类事一站办”。

据了解，该平台由长宁区府办、区数据局、团区委联合打造，以“减环节、减时间、减材料、减跑动”为目的，通过业务流程再造，打通市区两级、条线部门“数据烟囱”，汇聚八大办事模块。

点开“随申办市民云”APP，在随申办首页点击左下角“区域”，选择“长宁旗舰店”，进入区旗舰店首页，能在“特色服务”栏目或者banner轮播图的醒目区域，找到“青年服务一站式平台”应用图标，点击就可以进入标有“青年身边事，我的心上事”青年服务一站式平台，共有小学生爱心寒暑托班服务、青年安居服务、青年就业服务、青年政策查询、青少年权益服务、青年志愿服务、青少年创新学院和青年文娱服务等八大板块。

点开“青年安居服务”板块，细分为“留学生公寓”和“安居服务一件事”两方面，这里可以方便快捷查询人才公寓租金补贴政策、查看房源、在线选房、登记申报等。

“青年就业服务”板块则分为线上用工指导、15分钟就业地图、人才政策一键查、高校毕业生就业一件事等，这里可以为青年提供就业、创业、生活补贴等各类政策信息“一站式”查询。“青年权益服务”板块提供青少年心理健康咨询，帮助青少年应对成长过程中的心理困扰。此外也提供涉外公证材料线上申报办理，辅助青年完成各类申报，享受足不出户的便捷服务。

为达到最佳办事体验感，在平台全面推出前，团区委坚持“开门作调研”，广泛听取青年朋友意见建议，梳理出青年普遍关心的八大类服务事项。同时，运用智能化手段，对安居服务、权益服务等办事模块实现集成智能引导、智能预审、数据复用预填等，以用户为角度提升界面的好办度和亲和力。

在试运行阶段，工作于长宁的互联网企业青年小陈已经通过“长宁青年服务一站式平台”的“青年文娱服务”板块，报名了青年夜校活动，这个板块链接青年中心，优选夜校课程，还发布文体交友活动。他表示，“这个平台的服务事项很全面，既有相关政务事项办理，也有青年实际需要的活动类项目报名，基本能满足我日常所需。”

长宁团区委相关负责人表示，下一步，在市条线部门支持下，长宁区将继续拓展青年“一件事”服务范围和服务能级，打造最全的青年“家”服务平台，推进青年服务事项更加集成高效，持续提升青年办事的便捷度、体验度、满意度。

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