东方网记者程琦10月23日报道：手机上下个单，半个小时后所要物品即可送货上门，伴随着人民生活水平的提高，消费者对于即时到达的需要也越来越高。今天，2024即时电商未来商业峰会在上海举行，来自不同领域的专家学者探讨即时电商平台和商家新商业模式，共建未来社区服务能力。

商务部研究院市场研究所最新报告显示：截至2023年，国内即时配送行业订单规模约409亿单，同比增长22.8%，即时配送市场规模为3410亿元，同比增长24.8%。当下，即时电商行业仍在持续保持高复合增长、年均增速超过30%，预计至2027年，即时电商市场规模将突破5万亿元。

在2024即时电商未来商业峰会上，商务部研究院市场研究所许英明表示，通过即时电商平台与政府紧密携手、精准施策，不仅将有效助力消费市场回暖与城市数字化转型，更将有效提升城市服务的敏捷性和智能化水平，促进实体生活圈与数字化生活圈深度融合，推动传统商圈的数字化升级和交通基础设施优化。

何为即时零售？据了解，随着生活水平的提高，消费者越来越重视生活品质和消费体验，对新鲜、健康、实惠的商品需求日益增强。这种需求推动了即时零售业态的兴起，包括线上买菜、社区生鲜等，这些业态以社区为核心，提供“按需履约”的高确定性服务‌。作为“一刻钟便利生活圈”中不可或缺的一环，这样以社区为核心的近场零售业态为消费者提供了“按需履约”的高确定性、个性化服务。

即时零售是在同城内售卖、配送生鲜等产品，这种配送形式在短期内可以作为仓配、快递的补充运力。随着整个市场业态趋于成熟，即时零售始终是零售业的发展趋势之一，其根本驱动力是用户的代际变化和需求变化。

凯度洞察首席市场研究总监王亚丁认为，即时电商将为品牌生意增长创造更多可能：通过创新场景洞察能力、打造新物种、餐零突破人群渗透边界、重点城市爆破营销等手段，即时电商的发展有机会为品牌商家带来结构性的新增长。

在峰会主旨演讲中，饿了么CEO韩鎏表示，在即时电商迅疾发展的背景下，作为平台方有责任引领市场良性、健康、可持续发展，建设即时电商商业未来的落脚点，也一定是更好服务用户和社会，更好帮助商家服务消费者。

记者了解到，峰会现场，饿了么启动“近场品牌官方旗舰店”，通过旗舰店，可以实现品牌对消费者直接的服务和流转渠道简化，串联线下门店，共同打造出包含品牌建设、用户互动到订单履约服务为一体的品牌增长新模式。与此同时，饿了么宣布投入15亿专项资金，帮助餐饮品牌商家提升数智化能力，从而带来生意增长。